Hace tiempo que le sigo la pista a este juego, y cada día tiene mejor pinta. Principios de año, supuestamente (¿se habrá retrasado?). Más imágenes en AnaitGames (y un millar de sitios más, pero yo las he visto hoy allí).
48 horas después de que se llevaran el iPhone de mi oficina ya tengo uno nuevo sobre el escritorio. En realidad ni eso, porque lo recogieron a las cinco de la tarde del martes y lo tengo aquí a las nueve y media de la mañana del jueves. Nuevecito y limpito.
I love you Apple
The man of knowledge must be able not only to love his enemies but also to hate his friends.
Siguiendo el último post, en menos de 24 horas me ha llegado el paquete de Apple para recoger mi iPhone y enviarlo al servicio técnico. Dentro del paquete venía una caja de cartón con protección de poliuretano. Dentro de esta caja una de cartón rígido blanco y dentro de esta una bolsa acolchada con cierre autoadhesivo. Espectacular. Y una guía para saber qué hacer con todo esto y una bolsa de UPS convenientemente preparada con todos los datos para que pasaran a recogerla con el aparato dentro.
Click para verla en grande. Sí, al fondo hay una figura de Spiderman.
He llamado y antes de las cinco de esta tarde pasarán a recogerlo sin coste alguno para mí. Exactamente el mismo tipo de servicio que proporciona Movistar, vamos. Por ahora a Apple le sigo dando un diez sobre diez en atención al cliente.
He tenido algunos problemas con las tarjetas SIM que metía en mi nuevo teléfono, un iPhone. Las soluciones que me proporcionaban en el teléfono de “atención” al cliente de Movistar eran ridículas. Podría entrar en su nefasta forma de atender al cliente y en las cuatro (incompetentes) personas a quienes tengo que darles los mismos datos para que al final estén confundidos y no sepan decirme nada, pero lo dejaré para otro día. En la tienda donde lo compré (un negocio particular aunque esté decorado con un millón de logotipos de Movistar) no tenían ni idea de qué le pasaba, amén de que he tenido que pagar cinco tarjetas SIM desde que tengo el teléfono.
Una posible solución que me dieron era que buscara (yo) una tarjeta sim de un tipo diferente, para “probar” a ver si así no pasaba. Este fin de semana me volvió a pasar y decidí dejarlo en la tienda original para que lo mandaran al servicio técnico. Me decían que había que mandarlo al extranjero y que estaría sin teléfono al menos un mes (durante el cual seguiría pagando el contrato aunque no pudiera disfrutarlo). Allí lo dejé.
Por curiosidad, cuando llegué a la oficina probé a llamar al servicio técnico propio de Apple (Apple Care, 902 151 992) por preguntar si les sonaba mi fallo concreto y si había hecho bien dejándolo en el servicio técnico de Movistar.
Lo primero que me pide el teleoperador es un número de teléfono para poder volver a llamarme si la comunicación se corta (bien, seguimiento personalizado por parte del mismo operador y además no les preocupa el concepto de pagar una llamada de teléfono, me gusta). El operador escucha atentamente mi relato de todo lo que le ha sucedido al teléfono (cosa que nunca hacen en las operadoras de telecomunicaciones) y seguidamente me pregunta todo lo que se le ocurre para rellenar el informe.
Su propuesta: que recupere mi teléfono, y que me vuelve a llamar en un par de horas para formalizar una incidencia técnica (bien), me mandan un mensajero a mi domicilio para recuperar el aparato (aún mejor) y me lo arreglan (o cambian por uno nuevo) en aproximadamente unos diez días (perfecto).
Una vez que lo recuperé y pasaron ese par de horas, volvió a llamarme la misma persona, me tomó el resto de datos y dio de alta una incidencia (que me llegó inmediatamente por email, para poder hacer seguimiento de la misma a través de la página de Apple Care).
No sé si finalmente el resto del servicio será igual de bueno, pero por de pronto me han demostrado que están muy por encima del servicio que proporcionan Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo (he tenido que vérmelas con todos ellos).
Un paso más cerca de que me compre un Mac.
Al menos desde Safari veo algunos cambios cada pocos días. Hace no mucho cambiaron el título de la página de recibidos (cosa que me fastidiaba bastante, ya que no podías ver en la barra de tareas un Gmail - Recibidos (1), sino que simplemente aparecía Gmail). Hoy parece que ha vuelto al funcionamiento habitual.
También es nuevo el hecho de que ahora detectan correctamente el odioso símbolo del smiley que introduce Microsoft Outlook por defecto, y que antes se trasformaba en una especie de letra J mayúscula (odiosa también, pero menos que las “autoconversiones” de Microsoft).
Curiosidades que no os interesan lo más mínimo, lo sé. ¿Cuántos cambios irán introduciendo de los que no nos damos cuenta?
Ayer recibí un correo (spam, vamos) con un anuncio para suscribirme al catálogo de Venca. Dado que no conozco de nada el dominio que ha creado el correo (promocionesonline.net) ni soy el objetivo demográfico clásico de Venca, asumo que esto es spam indiscriminado. Hoy no tengo otra cosa mejor que hacer y voy a intentar ver si responden a algo:
Acabo de recibir este email de publicidad no deseada y no solicitada en mi dirección de correo electrónico personal.
Amparándome en la ley de protección de datos y la legalidad vigente, solicito la desaparición y borrado de mis datos de todos sus ficheros así como el cese inmediato del envío de cualquier otro tipo de publicidad o promoción que yo no haya solicitado previamente.
No habiendo encontrado ninguna dirección ni dato de contacto en este email ni en la página web relacionada con el mismo (promocionesonline.net), algo que ya de por sí hace dudar de la buena fe de sus acciones, lo intento dirigiéndome a la misma dirección que ha enviado este correo (invitacion@promocionesonline.net).
De no tener éxito este aviso me vere en la obligación de optar por otras soluciones.
Muchas gracias y un saludo [blablabla]
Creo que las posibilidades de que me hagan caso están entre el cero y el cero coma uno por ciento.
Actualización (un minuto después):
MAILER-DAEMON@mail.promocionesonline.net Hi. This is the qmail-send program at mail.promocionesonline.net. I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
Supongo que así sólo tengo dos opciones, o añadir este dominio al filtro del spam, o acudir a la Agencia Española de Protección de Datos a perder el tiempo. Una es más fácil, la otra es más entretenida.
Actualización (algunas horas después):
Las direcciones webmaster, root y admin@promocionesonline.net no existen (invitacion@promocionesonline.net al menos devolvía el mensaje de cuenta llena). Qué curioso.
Uno de Septiembre Octubre (Dios, ya no sé ni en qué día vivo)… se acabó la ropa informal y vuelve el traje. No creo que mi ordenador funcione mejor por ir con traje.
Este mes ha habido varias modificaciones de los logotipos de Google, una de esas chorradas que probablemente sólo me interesan a mí y a cuatro desequilibrados gatos más, pero tenéis que aguantarme.
El 10 de septiembre comenzaron los primeros ensayos de funcionamiento en el LHC (el colisionador de hadrones, alias "la máquina del fin del mundo"©™), y Google aprovechó para poner uno de sus logotipos personalizados:
El día de inicio del otoño:
Y hoy, 29 de Septiembre, aniversario del nacimiento de Cervantes:
No coincido, claro, pero eso no quita para que me haga gracia:
Original en la sección de viñetas de El País
